Erfolgreich Managen trotz Datenschutz
Nicht erst die Wirtschaftskrise hat so manchen Wirtschaftskapitän Moral und Anstand vergessen lassen. Alles was technisch möglich ist soll genutzt werden, um den Unternehmenserfolg auszuweiten. Jedes Mittel scheint da recht zu sein. Für das fadenscheinige Argument etwas für Arbeitsplätze zu tun wurden schon oft Grundsätze über Bord geworfen – jedes mal allerdings ohne Arbeitsplätze nachhaltig geschützt zu haben.
Die Gier so mancher Marketingabteilung nach noch mehr Daten über ihre Kunden und ganz besonders über alle Menschen die potentiell ihre Kunden werden könnten wächst und wächst.
Statt in bessere Produkte zu investieren wird der potentielle Kunde durchleuchtet und analysiert. Hier werden Daten verwendet, die ohne Wissen des Menschen durch sein normales Verhalten entstehen. Diese Daten werden aufbereitet, analysiert und interpretiert mit dem schlichten Ziel mehr Geld mit ihm verdienen zu können. Dazu wird tief in die Trickkiste der Psychologie gegriffen, um über unser Unterbewusstsein an unsere Geldtasche zu kommen.
Eines der Lehren der Vergangenheit ist, das man als Unternehmen nur dann einen Vorteil gegenüber den Konkurrenten hat, solange nicht auch diese zur gleichen Maßnahme greifen. Mit der fatalen Folge, dass wenn einmal die Grenze überschritten wurde, man immer tiefer und tiefer in die Privatsphäre einbrechen muss um einen so gewonnen Vorteil gegen über der Konkurrenz verteidigen zu können.
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